SPEDIZIONI
Tutti gli ordini ricevuti saranno spediti entro 2 giorni lavorativi tramite corriere GLS o SDA e la cliente potrà scegliere il corriere che più preferisce in fase di ordine.
La spedizione ha un costo di 4,50€ in tutta Italia, escluse le isole minori e le zone disagiate a cui viene applicato dal corriere un sovraprezzo di 10€.
La spedizione con pagamento alla consegna avrà un costo di 7,50€.
Le zone di Napoli e provincia e Caserta e provincia potranno scegliere come opzione anche il corriere campano Sptrading ad un costo di 4,00€ anche con pagamento alla consegna (escluse le isole minori campane a cui sarà aggiunto un sovraprezzo di 5,00€).
Lo staff di Wienda spedisce gli ordini dal lunedì al venerdì.
I tempi di spedizione sono 1/4 giorni lavorativi
NOTA BENE: per tutti gli ordini in contrassegno rifiutati dal destinatario in fase di consegna, (senza valido motivo), lo staff di Wienda può decidere di avvalersi del diritto di poter fare causa al cliente, avendo i suoi dati, siccome il destinatario ha procurato un danno economico al negozio per via di spedizione andata e ritorno e giacenza.
RESI
Si può richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per richiedere il reso contattare lo staff o tramite l'email info@wienda.com oppure tramite il numero whatsapp 3511866752. Insieme allo staff di Wienda la cliente potrà procedere al confezionamento del reso e a scegliere un giorno per il ritiro del pacco da parte del corriere. Il reso ha un costo di 5,50€. Appena il reso verrà ricevuto e controllato si procederà al rimborso o tramite bonifico per gli ordini in contrassegno, o direttamente sulla carta o conto paypal per gli ordini pagati anticipatamente con carta o paypal. Verrà rimborsata solo la somma relativa all'articolo o agli articoli che si rendono, mentre la spedizione non è rimborsabile.
Nel caso in cui ci fosse stato un'errore da parte di Wienda nell'ordine il reso sarà gratuito.
Se la cliente il giorno prestabilito del ritiro del reso non si facesse trovare in casa per effettuare la consegna, non sarà più possibile usufruire del reso prenotato da Wienda, ma potrà ancora effettuarlo provvedendo lei stessa a spedire con un suo metodo di spedizione.